토스 송금취소 방법

이번 포스팅에서는 토스 송금취소 방법 2가지에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

 

 

매우 유명한 간편 결제 서비스인 토스에서는 송금 서비스를 지원합니다. 송금은 계좌 송금과 연락처를 이용한 송금이 가능하며, 계좌 송금의 경우 토스가 직접 관여하지는 않고 송금 은행 계좌로 바로 입금되기 때문에 보내기 전에 한번 더 확인을 해야 합니다. 그럼 2가지 경우에 대해서 각각 송금취소 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

<토스 송금취소 방법>

1. 연락처 송금취소 방법

토스 앱을 통해 상대방 연락처로 송금하였다면, 상대방이 돈을 이미 수령하였을 수도 있고 수령하지 않았을 수도 있습니다.

만약, 돈을 아직 수령하지 않은 상태라면 토스 앱을 실행 후, 메인화면 하단의 [내 소비]를 선택합니다. 이 후 [내역] 탭에서 송금한 내역이 조회가 되고, '송금 대기 중'을 확인하실 수 있을 것입니다. 이는 상대방이 아직 수령을 하지 않았다는 것을 뜻하며, 내역을 선택하여 '송금 취소'를 클릭하며 송금을 취소합니다.

만약, 상대방이 이미 돈을 수령하였다면, 위의 '송금 취소' 버튼이 활성화되지 않으며 토스 고객센터에 연락을 하여야 합니다. 그러면 토스틑 해당 내용을 오수취인과 중개하여 오 송금된 금액에 대해 반환을 요청합니다.

 

 

2. 계좌 송금취소 방법

이 경우 절차가 상당히 복잡합니다. 우선, 마찬가지로 토스 고객센터에 연락을 취합니다. 이 때는 콜센터로 전화하는 것이 아니라, 아래의 형식을 갖춰 문의글로 남기는 것이 좋습니다.

 

- 본인의 개인정보와 잘못된 송금내역

- 오 송금 사유

- 원래 보내고자 한 수취인과 계좌명

- 오수취인에게 본인 정보 공개 여부

 

 

그러나 계좌 송금의 경우 이미 수취인 계좌로 송금된 상황이기에 토스에서 직접적으로 중개는 하지 않고, 해당 은행으로 오 송금 내용을 접수합니다. 오수취인과 분쟁이 쉽게 끝나면 좋겠지만 늦어질 경우 최대 한 달 이상도 소요가 될 수 있으니, 송금하기 전에 주의를 하시는 것이 좋겠습니다.

 

지금까지 토스 송금취소 방법 2가지(연락처 송금취소, 계좌 송금취소)에 대해 알아보았습니다.