토평콘솔HUB 택배가 있다면? (SM입고 행낭포장 간선상차 간선하차)

인터넷으로 물건을 구입한 후 배송조회를 통해 택배의 위치를 조회하면(CJ대한통운) 토평콘솔Hub에서 택배가 묶여 있는 것을 종종 확인할 수가 있을 것입니다. 택배주문경험이 많은 사람이라면 ~Hub를 거치면 다소 시간이 걸린다는 것은 알고 있지만 이곳에서 무엇을 하는지 왜 지체되는 것인지는 알고 있지 못합니다. 이번 포스팅에서는 토평콘솔HUB 에서는 무엇을 하는지 무엇을 하길래 배송까지 시간이 걸리는 것인지를 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

1. 위치

경기도 구리시 토평동에 위치하고 있습니다. ~Hub터미널들은 대부분 교통이 편리한 곳에 위치하는 경우가 많더라고요.

 

 

2. 행낭포장 Hub터미널

 

이 곳은 CJ대한통운의 허브터미널 중 하나입니다. 허브터미널이란 말 그대로 최종목적지까지 가기 위한, 중계를 하는 터미널을 말합니다. 그 중 토평콘솔Hub 터미널은 주로 소규모의 택배를 행낭포장하는 곳입니다. 여기서 행낭포장이란 사이즈가 작은 택배를 별도 분류하여 최종목적지가 유사한 택배들끼리 다시 묶어 포장하는 것을 말합니다. 이렇게 행낭포장하는 이유는 작은 택배의 경우 배송중에 분실의 우려가 있기 때문에 재포장 하는 것입니다. 본인의 택배가 이곳에서(토평콘솔Hub) 행낭포장으로 조회가 되고 시간이 지체되고 있을 경우, 행낭이 충분하게 채워지지 않아 배송을 기다리고 있을 가능성이 큽니다. 행낭포장 이외에도 SM입고, 간선상차, 간선하차라고 조회가 되는 경우에는 어떤 일을 하는 과정인지 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

3. 그 외의 과정들

 일반적으로 SM입고 → 간선하차 → 행낭포장 → 간선상차의 과정을 거쳐 이 Hub 터미널을 지나가게 됩니다. 

 

 (1) SM 입고 : 택배기사님이 물품을 수거 후 담당 영업점으로 접수, 물류센터에 넣고 있는 과정을 말합니다. 

 (2) 간선하차 : 지역을 이동하는 대형 화물차에서 Hub, 지역터미널에 물건을 내린 상태를 말합니다. 만약 본인 지역에서 간선하차 한 것으로 조회가 된다면 이후의 행낭포장/간선상차의 과정은 없기 때문에, 빠르면 당일 오후~ 내일 중으로 물건을 받아볼 수 있습니다.

 (3) 간선상차 : 분류가 끝난 물건을 대형 화물차에 실어 지역간 이동을 하고 있는 과정입니다. 한마디로 고속도로를 달리는 과정이라 이해하시면 됩니다.

 

4. 토평콘솔Hub에서 택배가 오래 머물러 있다면?

일반적으로 이 곳에 택배가 머무는 시간은 하루도 안되나, 간혹 2~3일 이상 머무는 경우가 있습니다.(분류 및 행낭포장작업에서 지체되고 있을 가능성이 큼) 급하게 물건을 받아야 하는 경우 고객센터에 전화하여, 이 터미널에 직접 방문 후 수령이 가능한지 여부를 확인해볼 수도 있습니다. 경우에 따라서 아직 간선하차가 되지 않았거나 물건이 대형 화물차의 안쪽이 실렸을 경우 방문 수령이 어려울 수도 있다고 하니, 고객센터에 전화하여 충분한 확인이 필요합니다.

CJ 대한통운 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다. 홈페이지 1:1 문의를 통해 방문수령가능 여부를 확인할 수도 있으나, 즉각응대 및 확인이 어려울 수 있다는 단점이 있습니다.

 

 

 

 

전화번호	1588-1255
영업시간	평일(월요일~금요일) : 09시 ~ 18시  토요일 : 09시 ~ 13시  그 외 : 휴무

 

 

지금까지 토평콘솔Hub에서는 무엇을 하는지, 무엇때문에 배송이 지체되는 것인지 알아보았습니다. 많은 분들에게 유익한 생활-TIP이었으면 좋겠습니다^^